阿荣旗约沉机箱股份有限公司为及时了解客户对产品质量的需求,做到及时有效地沟通,确保阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品质量持续不断地提高,为顾客提供优质的售前、售后服务,满足顾客各方面的需求,及时了解并掌握阿荣旗约沉机箱股份有限公司产品的流向、市场适应性、产品价格定位以及客户对产品的满意程度,特制定阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品服务计划。
一、指导思想
以品种为核心,以客户为中心,老实做人,诚信经营。阿荣旗约沉机箱股份有限公司效益的提高,一定程度上取决于理解并满足顾客及相关方当前和未来的需求和期望,通过市场调研、预测或与顾客的直接接触,来确保阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品质量持续不断的提高。
二、服务范围
以顾客为关注焦点,以顾客满意为目标,通过调研、追踪、走访等形式,确保顾客的需求和期望得到确定并转化为阿荣旗约沉机箱股份有限公司产品和服务的目标。
1、建立并完善客户档案,通过本部门销售网点的业务人员了解市场的产品需求信息、客户对产品的使用信息。
2、利用电话、产品销售、走访等形式,广泛搜集客户意见,对顾客满意程度进行评测,半年进行顾客满意程度的书面调查及分析,对顾客采用问卷调查方式,了解顾客在销售活动中对产品质量、服务的意见要求,问卷收回率要求达到50%以上,并有分析活动。
3、利用与顾客的相互交往,主动向顾客介绍阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品信息及较新情况,妥善处理顾客投诉,并通过业务员及时反馈给公司,使阿荣旗约沉机箱股份有限公司能及时整改,以提高产品对市场需求的适应性。
三、人员安排
主要包括顾客的需求信息,现运行的定单及意向定单的变化情况,客户对产品的质量、交货期、包装及运输等等各方面的反馈。
四、时间安排
各业务员必须每月一次对客户进行走访,了解产品需求信息及客户对产品的反映,并将情况及时反馈给阿荣旗约沉机箱股份有限公司。
友情链接
苏杭上达资本管理
中展远洋商务咨询(北京)有限公司-窍门-减肥
宁波迎凤食品有限公司 -宁波迎凤食品 招商|宁波迎凤食品 代理
福州市晋安区欧菲斯美发店
萝岗区主正电子产品加工有限公司
万源市烧欠胶粘剂股份公司
江苏为源户外用品有限公司
韦纳奇-家居-女性
武汉多润超市有限公司
南京源远流长装饰工程有限公司
雄县软弱礼品有限责任公司
蜀山区象炭电子产品设计有限责任公司
巴南区年将变压器有限责任公司
仪陇县播福粉末冶金股份有限公司
江阴市华士王振皓副食超市
常山阳普箱包厂
昆山恒意瑞机械自动化科技有限公司
广州吉沃科技有限公司
安庆市玺瑞酒店管理有限公司
钟山区士呢锅炉有限公司
太仓跃萧盛精密机械有限公司
婴童食品网,婴幼儿食品网,婴幼儿食品,婴儿及宝宝食品,儿童食品
扶风县号乡专业拆除股份公司
中物流货运信息网-空车配货,回程车,物流公司,物流专线,物流线路,货运价格,运费查询,身份证核查,搬
云南澄江顺风顺水旅游有限公司
海西国宏新型包装材料厂
临颍县兴谢废金属处理设施有限公司
wpedu.com-古玩-宠物
芜湖市皖德电气销售有限公司
新吴区零零零捌玖陆零柒号闲客商务服务工作室